乘客买头等舱到登机口被告知没位置 网友： 被更重要人挤掉
2016-08-04
8月3日晚上，湖南卫视《天天向上》主持人钱枫连发两条微博，控诉他在乘坐中国东方航空飞机时明明定的是头等舱，却无缘无故被降经济舱。
航空圈讯 8月3日晚上，湖南卫视《天天向上》主持人钱枫连发两条微博，控诉他在乘坐中国东方航空飞机时明明定的是头等舱，却无缘无故被降经济舱。
所谓降舱，就是乘坐民航飞机时由高等级舱位变更为低等级舱位，同时航空公司退还一定的差价的过程叫做降舱。通常降舱是发生在航班超售的情况，这时乘客的行李托运重量不变。
8月3日晚19：56，钱枫发微博称：“第一次碰见这样的事情，正常买票，正常值机，正常登机，到登机口突然告诉我被降仓，说飞机8个头等舱卖了12个，之前没有商量，然后算我倒霉，把我挤掉了。就想问一下，这正常的吗？”
当晚23时许，钱枫又发微博称：“我一分钱赔偿都没要，因为我拒绝被降仓这件事情。大家以后买票也得注意，免得到登机口的时候，突然的，莫名的，强行的，被告诉，嘿，人太多了，你定好的坐位被挤掉了，要不给你点赔偿，坐行李仓去吧。。。”
微博发出后，很多网友为钱枫打抱不平，也有很多网友称很正常，应该是机票超售。
不过头等舱超售这么多还是比较少见的，更可能的情况是由重要人物临时加塞。一位业内人士分析：“如果办好了值机、换好登机牌 ，在登机口通知被降舱或者座位变更，说实话就和超售没啥关系了，因为就算超售你已经办好手续，座位已发出，那也是没办手续的头等降舱 。这种情况也许是换了飞机造成原定头等位置不够， 还有一种是被调剂，也就是说被其他什么更重要的人顶了位置。”
有网友调侃说，钱枫还不够火，如果是汪涵估计航空公司就不会这样解决了。有网友称好想知道是什么人把枫哥挤走了，有网友称：”挤掉你的肯定大明星吧，或则王思聪，马云了。”
当然，超售属于航空业的潜规则或者所谓的国际惯例，现在确实很正常，但是对对于因为超售而无法赶上飞机的人来说很可能损失惨重。微博网友“思璇xi--”说：“本身航空公司的错误凭什么要旅客承担？多少因为航空公司多卖票的被挤下飞机走不了的？要是有急事，是钱能补偿的么？这不是个例，只不过一直没得到重视。”
当晚23时许，钱枫又发微博称：“我一分钱赔偿都没要，因为我拒绝被降仓这件事情。大家以后买票也得注意，免得到登机口的时候，突然的，莫名的，强行的，被告诉，嘿，人太多了，你定好的坐位被挤掉了，要不给你点赔偿，坐行李仓去吧。。。”
微博发出后，很多网友为钱枫打抱不平，也有很多网友称很正常，应该是机票超售。
一名网友称：“我也是航空的一名新员，枫哥这种情况属于航空公司超售的一种情况，这种情况是为了保证有旅客买了票不来，退票的情况，为了收益最大化每家都会这样做的。 一般枫哥你去找航空公司会给你免费改签，可能还会有一定补偿，具体得看航空公司规定。 希望枫哥理解这一行，因为高铁的发展，航空公司也不好做了。”
不过头等舱超售这么多还是比较少见的，更可能的情况是由重要人物临时加塞。一位业内人士分析：“如果办好了值机、换好登机牌 ，在登机口通知被降舱或者座位变更，说实话就和超售没啥关系了，因为就算超售你已经办好手续，座位已发出，那也是没办手续的头等降舱 。这种情况也许是换了飞机造成原定头等位置不够， 还有一种是被调剂，也就是说被其他什么更重要的人顶了位置。”
有网友调侃说，钱枫还不够火，如果是汪涵估计航空公司就不会这样解决了。有网友称好想知道是什么人把枫哥挤走了，有网友称：”挤掉你的肯定大明星吧，或则王思聪，马云了。”
当然，超售属于航空业的潜规则或者所谓的国际惯例，现在确实很正常，但是对对于因为超售而无法赶上飞机的人来说很可能损失惨重。微博网友“思璇xi--”说：“本身航空公司的错误凭什么要旅客承担？多少因为航空公司多卖票的被挤下飞机走不了的？要是有急事，是钱能补偿的么？这不是个例，只不过一直没得到重视。”
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