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受空姐罢工影响乘客 华航进行机票、交通、食宿补偿
2016-06-26  

中华航空官方网站6月26日发布《有关罢工补偿之说明稿》,对受空姐罢工影响的乘客进行补偿,除提供每位旅客100美元抵用券外,另提供机票、地面交通、食宿补助。

        航空圈讯 中华航空官方网站6月26日发布《有关罢工补偿之说明稿》,对手空姐罢工影响的乘客进行补偿,除提供每位旅客100美元抵用券外,另提供机票、地面交通、食宿补助。

         据航空圈了解,受6月24日华航空姐罢工影响,华航6月24日、25日大多数航班取消,影响3万多名旅客。华航此次补偿,相对及时和有诚意,体现了责任担当。
 
          
          以下为华航《有关罢工补偿之说明稿》全文:
 
 
         因本公司空服员罢工,针对6月24号凌晨00:00至6月26号晚上23:59受到影响的航班,华航公布相关补偿办法,本公司除提供每位旅客USD100元抵用券,另提供机票、地面交通、食宿补助。补偿如下:
 
        一、 个人旅客 
 
        1. 机票:若旅客于受影响期间自行改订他航机票,未使用的华航机票可办理退票,将免收手续费。请检附他航机票收据或相关证明,本公司将提供额外机票补助金USD100现金(或等值外币)。
 
        2. 住宿/餐食/地面交通:请旅客检具相关单据,本公司将予以补偿。
 
         相关补偿作业,旅客可联繫原开票旅行社、华航各地分公司或客服中心办理。
 
 
         二、 团体旅客
 
         针对旅行业受影响的团体,如有地面成本因临时变动无法延期或取消而产生的费用(如饭店、餐厅),将予以补偿。 
 
        1. 延后出团:航班取消行程受影响的团体,因临时变动无法延期或取消产生之费用,请检具当地单据,本公司将予补偿。
 
        2. 外地滞留:另因滞留外站产生食宿成本,请检具当地单据,本公司将予以补偿。
 
        3. 转搭他航:未出团或出发后自行转搭他航航班,本公司将依实支单据予以补偿。
 
        有关团体旅客相关补偿,请联系原开票旅行社协助办理。
 
        对于罢工事件影响航班运作,造成旅客与旅行同业不便与困扰,华航深感抱歉。本公司不会让合作伙伴单独承担,感谢所有旅行社人员在非常时期鼎力协助,为旅客更改订位、调整行程,本公司也特别向旅行相关各公会的关心与协助表达感谢。

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