阿联酋航空打造旗舰客机A380机上服务新体验
2020-10-19
阿联酋航空正为乘客带来其旗舰客机A380机上服务的全新体验。在采取额外安全和健康举措的同时，阿联酋航空A380客机机上行政酒廊和水疗淋浴间已正式重启。
航空圈讯 阿联酋航空正为乘客带来其旗舰客机A380机上服务的全新体验。在采取额外安全和健康举措的同时，阿联酋航空A380客机机上行政酒廊和水疗淋浴间已正式重启。阿联酋航空还推出了一款营养丰富的迎宾特饮，为乘客的冬日之旅增添暖意。
供头等舱和商务舱乘客使用的A380机上行政酒廊，在为乘客提供有限座位空间并设置安全社交距离举措的同时，将变身成外带酒吧。酒廊仍将为乘客提供葡萄酒、烈酒、软饮和预先包装好的小食，供乘客带回自己舒适的座椅上享用。乘客还可根据喜好，在座位上按需零点。在部分波音777客机上设置的商务舱和头等舱社交区域，也已重新对乘客开放，提供预先包装好的小吃供乘客拿取和带走。
与此同时，头等舱乘客将能再次享受到四万英尺高空的畅快淋浴服务。每位头等舱乘客将获赠内含奢华水疗产品的洗漱包套装，包含屡获殊荣、有机且环保的爱尔兰品牌VOYA洗护必需品、一次性浴巾和其他可供挑选的用品清单。
自11月1日起，阿联酋航空将在遵循严格卫生规程的基础上，恢复其标志性的机上餐饮体验。三舱乘客均可享用到多道式美食，以及包括葡萄酒和啤酒、果汁及软饮在内的免费饮品。头等舱和商务舱乘客还可品尝到鸡尾酒酒品。可供乘客免费选择的葡萄酒酒品包括：经济舱2款；商务舱6款（包括波特酒和香槟在内）；头等舱11款（包括甜点酒、波特酒和唐培里侬香槟）。
阿联酋航空App升级后可让乘客在飞机上浏览菜单，乘客只需升级到App最新版本即可使用个人设备在线或离线查看。
阿联酋航空即将在头等舱和商务舱推出一款名叫“Vitality Boost”的迎宾特饮。这款饮品由阿联酋航空大厨和营养师联合打造，采用苹果、生姜和芙蓉花混合而成，将让乘客踏上客机即可尊享健康悦活之旅。营养丰富的纯素饮品富含抗氧化剂，不含麸质且不额外添加糖分。这款健康饮品将成为机上饮品的重要组成部分，并会不断更新以提供不同的口味。乘客还可在包括香槟和其他果汁在内的系列迎宾饮品中随心选择。
阿联酋航空屡获殊荣的ice机上娱乐系统每月继续增加全新内容。十月，可供乘客随意点播的娱乐频道中新增25个好莱坞大片、197小时全新电视节目以及MasterClass（大师课）系列精选节目，使得ice影音娱乐频道增至4,500多个。阿联酋航空是业内首家提供系列MasterClass（大师课）的航空公司，使乘客有机会跟随包括Thomas Keller、RL Stein和Penn&Teller等全球顶级大师进行学习。阿联酋航空ice机上娱乐系统还上映了“我的故事(My Story)”，这一系列电视剧源自同名书籍，由阿联酋副总统兼总理、迪拜酋长谢赫·穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆殿下所著。
将健康和安全放在首位：阿联酋航空实施了覆盖乘客整个旅程的安全措施，在空中和地面全方位守护乘客和员工的安全与健康，其中包括向所有乘客发放免费的健康包，其中有口罩、一次性手套、免洗洗手液和消毒湿巾。
全球范围内为乘客承担COVID-19相关费用的保障：为让乘客安心旅行，若乘客远离家乡却不幸在旅行期间确诊COVID-19，阿联酋航空可为乘客免费承担其旅行期间的COVID-19医疗和隔离费用。该政策已正式生效，适用于2020年12月31日前的旅行，从每位乘客开启首段航班起31天内有效。这意味着，即使乘客搭乘阿联酋航空到达目的地城市后又前往另一个城市，也可因这项保障而受益。
关于阿联酋航空
阿联酋航空航线网络覆盖83个国家和地区的157个目的地，将来自世界不同地区的乘客和商业机遇相连。阿联酋航空拥有270架先进且高效的宽体客机。在这些客机上，其来自130多个国家和地区的机组人员为乘客提供屡获殊荣的舒适飞行体验和贴心服务。如今，阿联酋航空拥有全球规模最大、且机龄领先业内水平的A380和波音777客机机队。
在中国，阿联酋航空是首家开通往返中东和中国内地直飞航线的中东航空公司。2002年，阿联酋航空开通上海的货运服务，随即于2004年开通迪拜至上海的客运服务，再于2006年和2008年开通迪拜直飞北京和广州的客运服务。目前，阿联酋航空在中国内地的主要枢纽机场提供每周共35个客运航班，包括：每天一班A380客机执飞广州航线、每天各两班A380客机执飞北京和上海航线。除客运服务外，阿联酋航空还运营上海每周七班、广州每周三班的货运服务。
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