残疾女运动员请求协助登机 地勤竟要求”现场证明“残疾
2018-04-02
英国一名残疾女运动员索菲亚•华纳(Sophia Warner),日前搭乘低成本航空易捷航空(Easyjet)并寻求工作人员协助帮忙,没想到地勤人员竟要求她现场“证明”残疾。
航空圈讯 英国一名残疾女运动员索菲亚•华纳(Sophia Warner),日前在罗马机场搭乘低成本航空易捷航空(Easyjet)并寻求工作人员协助帮忙,没想到地勤人员竟要求她现场“证明”残疾。
据英国媒体报道,现年43岁索菲亚•华纳是一名“脑瘫”患者,曾代表英国参加2012年伦敦残奥会,还在200米跑中获得第4名佳绩,此前2011年她在新西兰参加IPC田径世界锦标赛,在200米比赛中获得银牌,在100米中获得铜牌。2012年奥运会后,她成为英国田径协会的商业总监,儿童信托慈善组织副主席,并担任第四频道体育记者。
索菲亚•华纳病情影响影响了她腿和左臂的活动能力。3月26日,她搭乘易捷航空航班从意大利米兰飞回伦敦,请求工作人员协助时,对方竟称说“看起来完全正常,为什么还要人帮忙?”
工作人员要求她现场证明残疾,让索菲亚十分受伤,并于3月27日在社交媒体发文哭诉。她解释说,在遭受屈辱磨难后,她留下了大量的眼泪。“我哭了一路,我甚至不知道去哪里投诉。”
她的发文引发网友热烈讨论,特别是引发残疾网友共鸣,纷纷爆出遭易捷航空工作人员恶劣对待,导致许多残疾网友留言声讨易捷航空。
一名残疾网友就表示,“日前搭乘易捷,结果上飞机轮椅就被收走,不料下飞机时机组人员却完全不理会她,害她一人独自留在空荡荡的机舱内近40分钟。”
对此,易捷航空发言人也进行回应道歉,并强调表示“未来将提供乘客和机组人员的安全和舒适环境,将是易捷航空首要任务。"
不过,易捷航空表示,当涉事的工作人员是受雇于机场管理部门,并非易捷航空员工。易捷航空将通过机场处理调查这一情况,以确保能够吸取教训,并对他们如何培训他们的工作人员作出改变。
对此,易捷航空发言人也进行回应道歉,并强调表示“未来将提供乘客和机组人员的安全和舒适环境,将是易捷航空首要任务。"
不过,易捷航空表示,当涉事的工作人员是受雇于机场管理部门,并非易捷航空员工。易捷航空将通过机场处理调查这一情况,以确保能够吸取教训,并对他们如何培训他们的工作人员作出改变。
上一篇:20架波音767客机在台湾改装货机 机主是电商龙头亚马逊
下一篇:恒大专机为何不能直飞泰国武里南机场? 阴谋还是意外?
热点推荐
新海航“飞飞乐”现金抽奖活动携“初雪祝福”到北京
新海航“飞飞乐”现金抽奖活动携“初雪祝福”到北京[详情]
新海航“飞飞乐”现金抽奖活动持续在海南举行
新海航“飞飞乐”现金抽奖活动持续在海南举行[详情]