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为提高准点率 瑞安航空每天取50个航班 准备赔2亿元
2017-09-19  

为了提高准点率和安排飞行员休假 ,欧洲最大的低成本航空同时也是欧洲最大航空公司——瑞安航空9月21日至10月31日期间每天取消40到50个航班,9月18日,瑞安航空公布了取消的航班清单。
 
  航空圈讯  为了提高准点率和安排飞行员休假 ,欧洲最大的低成本航空同时也是欧洲最大航空公司——瑞安航空9月21日至10月31日期间每天取消40到50个航班,9月18日,瑞安航空公布了取消的航班清单。
 

 
  此前9月15日,瑞安航空发布声明称,未来6周(到10月底)每天取消40-50航班。该决定是为了“提高航班整体准点率。9月前两周,我们的准点率已经跌破80%,”这对于旅客来说是“无法接受的”。

        由于受到英国、德国、西班牙以及法国等国空管罢工及天气因素的影响,瑞安航空称近几个星期的准点率有了明显下降。

       瑞安航空还表示,今年年底前,还有一批飞行员的休假必须做出安排。据悉,这也是航班取消计划的一部分原因。
 

 
 
  如果瑞安航空接下来的六周里每天取消40架航班并且客座率为90%的话,那么预计将会有大约285000名旅客受到影响。
 
  瑞航航空已向第一批受影响的旅客发送了邮件通知,并给出退款或者改签其他航班的选择。瑞安航空同时表示,平时48美元的改签费也不会收取。


       瑞安航空首席执行官迈克尔·奥利里(Michael O'Leary)对受影响的旅客进行道歉,并将其定义为“我们自己的混乱”,但他同时指出,瑞安航空每天有2500个航班,受影响的旅客不到2%,大部分乘客将在同一天或次日提供替代航班。

       对于那些不能或不愿意接受替代航班的乘客,瑞安航空将全额退款并根据欧盟相关要求进行赔偿。据悉,瑞安航空已准备了高达2500万欧元(约1.97亿元人民币)的赔偿金和相关费用。
 
  

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