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海航航空旗下首都航空积极做好国庆航班运输保障工作
2022-09-29 18:06:16 来源:航空圈     责任编辑:admin  字号:TT

为保障好国庆假期航班运行,进一步提升保障能力,确保2022国庆假期期间生产运行有序开展,海航航空旗下首都航空各部门认真落实“十一”国庆节日期间各项安全生产工作
       航空圈讯  为保障好国庆假期航班运行,进一步提升保障能力,确保2022国庆假期期间生产运行有序开展,海航航空旗下首都航空各部门认真落实“十一”国庆节日期间各项安全生产工作,牢固树立“安全第一”的责任意识,针对空防安全、疫情防控、运行控制、信息安全等重点工作全面动员部署,假期前各部门认真开展安全生产自查,进一步完善安全管理制度,提前排查和整改安全隐患,提高安全风险管控能力,召开节日保障安全生产动员会,将节日期间安全生产各项预案做在前,各项规章制度落到实处。首都航空各部门一线值班人员将在国庆节期间共同努力、积极配合,为顺利完成“十一”国庆假期航班保障工作奠定坚实基础。
 

 
 
       深化“党建+服务”机制
 
       日常工作中,首都航空始终坚持“一名党员就是一面旗帜”,将“支部建在连队上”。要求飞行、乘务、安保、地服等服务窗口单位的党员员工佩戴党员徽章,主动亮明党员身份,发挥党员先锋模范作用,展现党员风采,为旅客提供更加贴心的服务。同时,通过打造“党小组+班组”双堡垒建设,发挥党员在一线生产中带头保安全、强技能、促生产的先锋作用,推动基层班组成为落实真情服务的坚实阵地。
 
       完善运行保障体系建设
 
       9月28日下午,首都航空运控部从安全生产工作落实、航班大面积延误以及各类应急事件处理等内容入手,为全体签派员进行了签派业务培训,确保国庆节期间的生产工作平稳、有序、正常进行,同时针对近期运行的部分航线特点,重点学习了运行和保障方案。结合近期复杂天气,运控部提前发布国庆假期三天天气预警信息,加强对航班动态、天气形势变化的监控和分析,着重做好信息收集与发布,制定航班延误的相应保障方案。首航运控部要求各值班岗位假期加强值班力量,增加备份人员,保障通讯畅通,做好突发情况的应对和准备工作。
 
       服务有温度有细节
 
       首都航空始终坚持以“我为群众办实事”为抓手,聚焦特殊旅客群体,提供“一对一服务,手把手交接”服务,做到重点旅客重点关照,特殊旅客专人陪护。不仅加大对无陪儿童、特殊旅客的保障工作,还在大兴机场推出“首乘首帮”服务,为首次乘机的旅客提供问询指引、航班查询、防疫信息填报、协助值机、安检及登机引导等“一站式”的爱心陪伴服务。
 
       节日期间,首都航空各部门值班人员放弃休息和与家人团聚的机会,默默坚守在一线工作岗位,全力以赴保障百余个航班的安全正常运行,用实际行动为祖国母亲庆祝73周岁华诞。(刘俊姌)

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