南辕北辙 航空公司把2名儿童搞混均送错地方 令家长崩溃
2016-09-02
美国纽约一名5岁男童随家人到多明尼加共和国探亲后，单独乘坐捷蓝航空客机返家，未料航空公司把这名男童与另一同龄男孩错调身分，结果前者飞去波士顿，另一男孩则飞到纽约。
航空圈讯 美国纽约一名5岁男童随家人到多明尼加共和国探亲后，单独乘坐捷蓝航空(JetBlue)客机返家，未料航空公司摆了一个大乌龙，把这名男童与另一同龄男孩错调身分，结果两人南辕北辙，前者飞了去波士顿，另一男孩则飞到纽约。
据美国媒体报道，这名被航空公司送上波士顿航班的纽约男童叫梅卡多(Andy Martinez Mercado)。他和母亲玛丽贝尔·马蒂内兹(Maribel Martinez)一起到多明尼加探亲。马丁尼兹有事，7月底先返回纽约曼哈顿，把儿子托给当地亲人照顾，并且为他卖了回程机票及额外多付100美元给航空公司，托专人引领他登机。
8月17日梅卡多原定返家当天，马丁尼兹在纽约肯尼迪国际机场准备接儿子，岂料航空公司却把一名拿著梅卡多护照的陌生小孩带过来。梅卡多的母亲当场崩溃，以为儿子被绑架了！
航空公司核查后才发现误把两名小孩身分对调，让梅卡多飞到了波士顿，当天火速把两人对调回来，送返原来目的地和家人团聚。
这两名5岁男童都是在多明尼加登机，都没人陪伴。马丁尼兹说，她的儿子仍戴著写了名字的手环，然而护照却在另一名孩子手上。 被误送到纽约的男童最后也安全返回波士顿。
捷蓝公司表示，正在检讨为何会发生这种乌龙事件，但强调过程中两个孩子都有航空公司人员照顾。
捷蓝航空（JetBlue Airways）是美国一家廉价航空公司，成立于1999年2月，总部设于美国纽约市，最大的枢纽设于纽约肯尼迪国际机场。 捷蓝航空主要营运美国内陆航线和来往加勒比海、巴哈马和百慕大的国际航线。
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