台湾歌手黄安机场遇“霸王”餐厅 曝光后餐厅被罚款停业
2016-07-13
昆明长水国际机场内餐厅物价高近日再成焦点，台湾歌手黄安7月9日发表微博称在昆明机场想单点套餐内的牛肉面遭拒，餐厅的“霸王”规定引发各界热议。涉事咖啡厅已被罚款2万元并解除合同
航空圈讯 昆明长水国际机场内餐厅物价高近日再成焦点，台湾歌手黄安7月9日发表微博称在昆明机场想单点套餐内的牛肉面遭拒，餐厅的“霸王”规定引发各界热议。7月12日晚，昆明长水国际机场公告称，涉事咖啡厅已经被罚款2万元并解除合同停止营业。
7月 9日，台湾歌手、娱乐圈“纪委书记”黄安在微博上发表了一篇博文称：他在昆明机场“雨蒙咖啡厅”欲点一份套餐内的牛肉面，但服务员以特价套餐不能单点为由而拒绝。
在黄安的微博里展示了套餐的图片，1人份套餐包含68元面食一份、68元饮料、68元的松饼或水果沙拉一份，套餐原价204元现价158元。黄安微博称：“国内机场餐厅宰客的情况，近年来已改善不少。谁知今天在昆明机场的雨蒙咖啡厅就碰到了！一份套餐是158元，我只吃68块的牛肉面行不行？不行，不让单点！那你写个别的单价干嘛？我想就是想蒙骗过关，证明没宰客，难怪叫做"愚矇咖啡"。机场是门面，云南省花了大把银子精心拍摄的旅游宣传片，美好形象瞬间就被这种业者破坏殆尽。后来网友提供一些材料，这才发现被雨蒙咖啡宰的还不在少数。 ”
黄安还在微博配图中发布了多张其他网友在该餐厅遭遇高物价“被宰”的截图。
博文发出后，引起网友热烈讨论，纷纷抨击机场管理不善，云南旅游乱相多，宰客盛行。当然，一些人也认为，机场经营租金高，明码标价，无可厚非。
昆明机场7月12日晚发布《昆明机场关于旅客不满餐饮消费的情况说明》。说明称，昆明机场高度重视，要求机场相关部门调查事情的真相。根据调查结果和商业管理规定的相关条款，昆明机场对该经营商户作出了处罚2万元，解除合同，停止营业的处理决定。
说明称，昆明机场始终重视对候机楼经营商户的管理，先后制定了《限价商品规定》和《关于开展航站楼商品价格专项整治的通知》等规定，要求在机场航站楼内经营商户严格执行。同时，希望新闻媒体和社会各界对机场的服务进行监督，机场将对旅客的有效投诉及时处理，最大程度地维护旅客的合法权益，同时不断改进和提升服务质量。
对于机场的处理决定，黄安进行回应称：“非常感谢昆明机场重视消费者权益，并迅速作出处理。名人虽说有些影响力，但是我们也会爱惜这样的影响力，尽本分、走正道，必要时为民喉舌。去昆明的机会多多，下次去我一定要感受改变，谢谢。 ”
其实，并非只有昆明机场存在此类问题，全国很多机场都有类似的问题，真希望各机场和一些主管部门能真正重视起来，尽到管理责任，真情服务旅客，让旅客舒心旅行。
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