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因疫情原因停飞近三年杭州机场恢复新加坡航线
2022-10-09

浙江省机场集团消息，10月3日22点52分，酷航TR189航班搭载122名旅客、130件行李及19070公斤货物从杭州机场起飞前往新加坡，酷航杭州至新加坡航线因疫情原因停飞近三年后复航。

航空圈讯 浙江省机场集团消息，10月3日22点52分，酷航TR189航班搭载122名旅客、130件行李及19070公斤货物从杭州机场起飞前往新加坡樟宜机场，酷航杭州至新加坡航线因疫情原因停飞近三年后复航。

该航线采用波音787-900梦幻客机执飞，每周一往返一班。首个复航航班以前往新加坡务工及留学生旅客为主，转机旅客则分别前往英国、德国、越南、吉隆坡等地。

为做好复航保障工作，杭州机场地勤公司提前半年开展集中配载协调员资质培训及准备取证事宜，共计6位员工获得教员资质。复航前夕，地勤公司梳理复航保障流程，协调作业环节，确保信息沟通顺畅，同时邀请航空公司培训教员分批开展目的地证件查验、防疫政策以及航司自有离港系统操作复训，更新航司值机办理指南，根据4号航站楼投运情况，合理调配人力和设备资源，确保复航保障安全、顺畅。

值机办理需有认可的疫苗接种证明或英文版核酸报告，复航当日一名前往新加坡务工的旅客，其所持疫苗证明上显示其注射的疫苗不能作为入境新加坡的有效证明，且无法提供英文版核酸检测阴性报告，焦急万分。杭州机场地勤公司值机员傅熠立即帮助旅客查找到其前一日的核酸检测记录和检测医院，多次电话联系医院服务中心，沟通所需资料，最终在值机手续终止办理前15分钟帮助旅客成功获取电子版的英文核酸阴性报告，使其顺利成行。

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