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长荣航空荣获2022年全球二十大最佳航空公司第8名
2022-07-14  

国际知名航空专业评鉴网站AirlineRatings com于7月14日公布最佳航空公司大奖(Airline Excellence Awards)的评选结果,长荣航空荣获“2022年全球二十大最佳航空公司—第8名
       航空圈讯  国际知名航空专业评鉴网站AirlineRatings.com于7月14日公布最佳航空公司大奖(Airline Excellence Awards)的评选结果,长荣航空荣获“2022年全球二十大最佳航空公司—第8名(World’s Top-20 Airlines – No.8)”之殊荣,是台湾唯一入榜的航空公司。

 
        AirlineRatings.com总编辑杰弗里•汤玛士(Geoffrey Thomas)表示:长荣航空自1992年首创全球第四舱等“经济豪华舱”,一直是服务创新的先驱,造就了其产品和服务在航空市场的卓越表现。
 
      追求完美的飞安以及更优质的服务,是长荣航空飞航30多年来持续坚持的目标,在疫情重创全球航空产业的情况下,仍获得全球旅客的肯定,这是长荣航空每一位成员的荣耀,更是我们精进各项服务的最佳动力。
 
       AirlineRatings.com以其独有的七颗星评选系统,每年评比全球385余家航空公司,除了分析头等舱、商务舱、豪华经济舱及经济舱各舱等的舒适度、创新作法及服务价值,更比较各公司的飞航安全、机队年龄、营运绩效等影响长期竞争力的重要因素,并参考旅客的评价,进而遴选出2022年推荐搭乘的全球二十大最佳航空公司,这些航空公司皆须获得AirlineRatings.com七颗星的最高飞安评价。
 
       全球航空公司近年来受COVID-19疫情影响,旅客人数大幅减少,但是长荣航空仍持续优化各项软硬件设备,领先台湾籍航空公司推出“EVA e-Library”数字图书馆,提供数字化的报章杂志,让旅客使用个人行动装置在飞行时尽情阅读;此外,长荣航空也已建构出旅客网络订位、购票、选位、选餐、自动报到取得登机证等一系列的服务,并以颜色管理概念更新机场航显,优化旅客办理登机手续的效率,除了更加贴近旅客的需求,也符合后疫情时代减少不必要接触,同时也让旅客在搭机的过程中,也能减少纸张使用,共同朝向2050净零碳排的目标前进。
 
       长荣航空今年已获得AirlineRatings.com评选“全球二十大最安全航空公司-第9名”、“COVID-19防疫七星级认证”,六月份收到航空乘客体验协会(APEX, Airline Passenger Experience Association)颁发“全球五星航空公司”、“全球最佳客舱服务”、“东亚最佳航空”等多个奖项,以及SKYTRAX给予的长荣航空公司“五星级航空(5-Star Airline”最高认证,长荣航空将不断精进各项服务,因应后疫情时代的新趋势,持续提供每位旅客安全高标准及服务高质量的美好旅程。

      AirlineRatings.com 2022 年排名前 20 的航空公司
 
      1.卡塔尔航空 (Qatar Airways)
 
      2. 新西兰航空 (Air New Zealand)
 
      3. 阿提哈德航空 (Etihad Airways)
 
      4. 大韩航空 ( Korean Air)
 
      5. 新加坡航空 (Singapore Airlines)
 
      6. 澳洲航空 (Qantas)
 
      7. 维珍澳大利亚航空 (Virgin Australia)
 
      8. 长荣航空 (EVA Air)
 
     9. 土耳其航空  (Turkish Airlines)
 
     10. 全日空航空  (All Nippon Airways)
 
     11. 国泰航空 (Cathay Pacific Airways)
 
     12. 维珍航空 (Virgin Atlantic)
 
     13. 日本航空  (Japan Airlines)
 
     14.捷蓝航空 (JetBlue)
 
     15. 芬兰航空 (Finnair)
 
     16. 阿联酋航空 (Emirates)
 
     17. 夏威夷航空 (Hawaiian Airlines)
 
     18. 法航/荷航 (Air France/KLM)
 
     19. 阿拉斯加航空  (Alaska Airlines)
 
     20. 英国航空  (British Airways)

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