莫斯科谢列梅捷沃国际机场被评为豪华旅游领域最佳机场
2021-10-15
俄罗斯最大机场——莫斯科谢列梅捷沃国际机场10月14日发布新闻稿表示，该机场荣获GQ杂志豪华旅游领域著名的Travel Awards奖。
航空圈讯 俄罗斯最大机场——莫斯科谢列梅捷沃国际机场10月14日发布新闻稿表示，该机场荣获GQ杂志豪华旅游领域著名的Travel Awards奖。
谢列梅捷沃机场公共关系处负责人安娜•扎哈连科娃指出，感谢乘客对谢列梅捷沃机场的优质服务给予如此高的评价。获奖是该机场系统性工作的结果，旨在不断提高各类乘客的服务质量，包括 VIP 部分。机场拥有所有必要的基础设施和服务能力，以满足最苛刻的客户的期望和需求。对于商务旅客，谢列梅捷沃提供 18 个商务休息室和 6 个贵宾休息室，以独特的设计和一流的服务着称。
谢列梅捷沃机场是欧洲最繁忙的机场之一，同时为乘客和客户提供最高水平的服务质量。基础设施的先进发展和最现代技术解决方案的引入，使谢列梅捷沃在服务水平和航班准点率方面保持在国际权威评级中的领先地位。
谢列梅捷沃特别注重提升贵宾和商务服务，商务旅客对机场商务休息室的需求证明了其高质量：例如，2021年前9个月，超过150万名乘客访问了谢列梅捷沃商务休息室，这比 2020 年同期的结果多出 29%。
谢列梅捷沃机场是欧洲最繁忙的机场之一，同时为乘客和客户提供最高水平的服务质量。基础设施的先进发展和最现代技术解决方案的引入，使谢列梅捷沃在服务水平和航班准点率方面保持在国际权威评级中的领先地位。
谢列梅捷沃特别注重提升贵宾和商务服务，商务旅客对机场商务休息室的需求证明了其高质量：例如，2021年前9个月，超过150万名乘客访问了谢列梅捷沃商务休息室，这比 2020 年同期的结果多出 29%。
今年，谢列梅捷沃机场第三次成为 GQ 旅游奖的得主——此前该机场在 2018 年和 2019 年被公认为俄罗斯最佳机场。值得注意的是，该奖项的提名和获奖者并非由专业评审团决定，而是由《GQ》杂志的读者直接决定。该奖项的提名者是传统上最热情好客的国家和城市、最佳酒店、机场和航空公司、最具吸引力的旅游目的地和最佳旅游博主。这些提名的获胜者是通过在 GQ 杂志网站上投票决定的。
谢列梅捷沃机场是欧洲TOP-5枢纽机场之一，是俄罗斯客货运量最大的机场。2020年底，该机场旅客吞吐量1900万人次，而新冠肺炎疫情前的2019年则为4900万人次。
谢列梅捷沃机场是欧洲服务质量最好的机场，准时航班绝对世界领先，Skytrax 最高五星级的拥有者。
另据俄罗斯卫星通讯社消息，今年9月，俄罗斯谢列梅捷沃国际机场被国际机场协会（ACI）评为2020年全球旅客服务欧洲区最佳机场。谢列梅捷沃国际机场在服务中国航空公司数量方面在欧洲排名第一。四川航空、祥鹏航空、中国国际航空、南方航空、天津航空、海南航空、北京首都航空、中国东方航空的航班均在谢列梅捷沃国际机场起降。
2017年谢列梅捷沃国际机场成为第一家获得“友好中国”证书的俄罗斯机场。该机场为中国旅客提供高质量服务：中文版网站、中文语音信息播报、中文引导指示、中文版首都指南，商店餐饮接受银联卡，免税店对银联卡持有者提供特别折扣优惠，餐厅和免税店接受支付宝付款，机场设有亚洲餐厅，配有中文菜单。办理登机手续时，工作人员按照东方传统向乘坐亚洲航班旅客双手呈递登机牌，以示尊重和好客。
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