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优质客改货服务获赞首都航空高效助企业共赢发展
2021-02-05

近日海航旗下首都航空收到了一面特殊的锦旗，“优质保障彰显实力真诚服务展现风采”是来自客改货合作伙伴对首都航空货运服务的点赞

航空圈讯 近日，海航旗下首都航空收到了一面特殊的锦旗，“优质保障彰显实力真诚服务展现风采”是来自客改货合作伙伴对首都航空货运服务的点赞。据介绍，自推出“定制国内国际货运包机业务”业务以来，首都航空各单位通力协作，已累计执行客改货包机145班次，向北美、欧洲、澳洲、亚洲等国家和地区运输物资超4600吨，全球带货助力疫情防控与经济发展，高效、安全、优质的航空货运能力为合作伙伴的兴盛贡献力量，实现货代企业与航空公司的双赢发展。

客改货合作伙伴为首都航空送上“优质保障彰显实力真诚服务展现风采”锦旗

首都航空作为海航旗下重要航司，经过10年发展形成了分布广泛的航线网络、安全可靠的飞行运输能力，这些更是货运服务的坚实后盾。2020年全球疫情爆发，为缓解疫情期间因客运航班缩减导致的货物运输压力，首都航空于当年3月底正式推出“定制国内国际货运包机业务”——借助首都航空国际航线网络优势，首都航空“客改货”业务也走出了一条差异化道路，细分广泛的市场需求充分发挥首航速度，去国内航司极少涉足的远程区域打拼，充分利用客机客舱及腹舱的空间，实现中国与北美、欧洲、澳洲、亚洲等国家和地区间防疫物资及电商货物的便捷、高效运输。

首都航空市场营销部货运管理中心的每一位成员都为首都航空货运业务有序开展发挥着巨大能量，而青岛、西安等基地的通力协作，各业务部门的全力保障，更是为国际货运包机航班的执行贡献首航力量。客改货合作伙伴在感谢信里提及，“作为专业货运团队，为包机商定制化设计装载最佳方案，进行见缝插针式的装配设计，以确保最大限度利用客舱、化舱空间，保障过程中严谨、规范、高效，积极主动协助客户”，首都航空“从货物出库到客舱装载全程监控，对客舱座椅保护、压舱物携带、货物打包、装货量、货物尺寸等方面制定严谨的执行标准，从疫情防控到货物搬运、机坪管理、配载、清洁、离岗控制、车辆保障、国际值机等各环节高效快捷、无缝对接，对顺利出运货物提供最高效安全的服务！”并特意送上“优质保障彰显实力真诚服务展现风采”的锦旗为首都航空点赞。