国际航班未办妥文件驶入跑道 不得不返回停机坪导致延误
2019-04-26
多次获得全球最佳航空的香港国泰航空,最近发生一起乌龙事件,其一个国际航班已经进入跑道准备起飞,却发现还有未完成处理程序,不得不返回停机坪,导致航班延误。
航空圈讯 多次获得全球最佳航空的香港国泰航空,最近发生一起乌龙事件,其一个国际航班已经进入跑道准备起飞,却发现还有未完成处理程序,不得不返回停机坪,导致航班延误。
据香港媒体报道,事发于4月22日,国泰航空由东京成田机场飞往台北的航班,在乘客登机并滑行进入跑道后,才获悉寄舱行李文件未处理好,乘客留在机舱内苦苦等候多时,文件仍未备妥,最终客机要折返停机坪,大批乘客极为不满。
据香港媒体报道,事发于4月22日,国泰航空由东京成田机场飞往台北的航班,在乘客登机并滑行进入跑道后,才获悉寄舱行李文件未处理好,乘客留在机舱内苦苦等候多时,文件仍未备妥,最终客机要折返停机坪,大批乘客极为不满。

涉事航班为国泰航空CX451航班(东京-台北-香港),原定于4月22日下午3时40分起飞,据航班追踪网站飞行资料显示,该航班结果延误至下午6时才起飞,起飞时间较原定时间延误2小时20分,晚上约8时40分才抵达台北。

国泰航空回应称,该航班因确认文件而需延迟启程,期间机长已作出广播,让乘客得知最新情况,国泰就事件对乘客带来不便致歉。

香港立法会议员谭文豪指出,寄舱行李文件一般是指机舱行李清单,该清单的行李类别及摆位必须符合安全要求,原则上需要在起飞前办妥。


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