国际航班上“喇叭声”不断 乘客:10小时宛如地狱
2017-11-19
英国一名女乘客近日向媒体投诉说,在10月份英国航空航从伦敦飞往美国拉斯维加斯的国际航班中,“宛如身处在地狱10小时”。
航空圈讯 英国一名女乘客近日向媒体投诉说,在10月份英国航空航从伦敦飞往美国拉斯维加斯的国际航班中,“宛如身处在地狱10小时”。

据英国媒体报道,一名来自苏格兰格拉斯哥的乘客妮可•莱特博迪(Nicole Lightbody)10月搭乘英航班机,从伦敦飞往拉斯维加斯,回想起那次的航程,妮可表示,“宛如身处在地狱10小时”,机上的广播系统似乎坏掉,“喇叭声”不停地传出,让乘客都无法好好休息。
妮可上个月与亲友搭乘英航的班机从伦敦飞往拉斯维加斯,10个小时的航程中,风波不断,起初是氧气面罩掉下来,后来客舱的广播系统每隔15分钟就会持续鸣叫5分钟,让乘客相当困扰,无法休息。
网友发到社交媒体的现场视频,可以听到持续不断的刺耳的声响。
最后空姐送上耳机,让乘客们戴上,减少“喇叭声”的困扰。
据了解,噪音是因为一个氧气面罩意外地从天花板上掉下来所导致,并在整个飞行过程中持续。

网友发到社交媒体的现场视频,可以听到持续不断的刺耳的声响。

妮可说,乘客越靠近扬声器,噪音就越厉害。

最后空姐送上耳机,让乘客们戴上,减少“喇叭声”的困扰。
据了解,噪音是因为一个氧气面罩意外地从天花板上掉下来所导致,并在整个飞行过程中持续。

被吵了将近10小时的莱特博迪最后对英航进行投诉,但事后英航仅判赔每位乘客20英镑(约175元人民币)的礼卷,让她相当不满,感觉被航空公司“打脸”。
英国航空公司的一位发言人说:““我们对我们的公共广播系统的一个临时问题道歉,该系统在上个月影响了一小部分客户,很快就解决了。”
英国航空公司的一位发言人说:““我们对我们的公共广播系统的一个临时问题道歉,该系统在上个月影响了一小部分客户,很快就解决了。”

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