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国际机组资源中心开创机组培训及招聘服务先河
2017-11-02  

国际航空集团旗下子公司国际机组资源中心(JetCrew)为延续集团一站式服务理念,于2017年年初成立,为延续集团理念,国际机组资源中心亦与星级导师携手合作,推出不同阶段的培训证书课程
       航空圈讯 国际航空集团旗下子公司国际机组资源中心(JetCrew)为延续集团一站式服务理念,于2017年年初成立,为延续集团理念,国际机组资源中心亦与星级导师携手合作,推出不同阶段的培训证书课程及安全训练,国际机组资源中心致力为飞机机主或公务机托管公司培育及招聘专业的机组人员,为客户带来最安全及高水准的飞行体验。
 
      国际机组资源中心自成立以来,深受同业的认可,之前亦获邀在北京商务航空协会培训论坛发表主题演讲,主题为《打造您专属的空中私人座驾》。另外,国际机组资源中心亦定期为飞行员、工程师及乘务员提供安全和紧急程序、机组人员资源管理及专业培训证书课程,当中公务机乘务员培训证书课程及机组人员招聘服务更受到不少公务机托管公司的认可及参与。
 
 
      国际机组资源中心(JetCrew)公务机乘务员培训证书课程
 
      日前国际机组资源中心亦于香港完成了为期五天的公务机乘务员初始培训证书课程,该课程亦得到各公务机公司的支持,同时获得并受各大公务机托管公司倾力推荐。
 
      是次课程为公务机乘务员的入门课程,适合已有一定飞行经验的民航乘务员或游艇乘务员就读。课程内容涵盖了理论和实践两部分,除了让学员了解公务机行业及其运营,掌握公务机服务流程,更注重教授融合中西方元素的高端奢华客舱用品及服务技巧,提高与贵宾沟通及时间管理能力;国际机组资源中心以教授乘务员专业服务知识为指向,重视培养高雅气质及国际五星级的服务水平,安排学员在真实的豪华游艇和公务机上进行实践练习,确保完成课程的乘务员能够独立处理飞行任务并给乘客提供最贴心舒适的高端服务及成为公务机乘务员。除传授客舱管理的基础技能外,课程亦邀请了国际五星级酒店的总厨、餐饮总监及宾客服务经理向学员传授不同餐饮服务及食物处理的认知,利用酒店设施让学员进行即时实习。
 
       国际航空集团贵宾服务培训专家叶漳蓥女士表示,“近年公务机行业的发展一日千里,鉴于航空业的发展蓬勃并对机组人员专才的渴求日益增加,国际航空礼宾中心徇众要求推出不同阶段的乘务员培训证书课程,针对有意向加入公务机服务行列人士,在职公务机乘务员和公务机客舱管理层三个级别的需求而设计。国际机组资源中心亦计划于将来推出更多为飞行员而设的机组人员安全训练及服务训练,满足不同机主及公务机托管公司的需要,力求为行业提升服务人才素质,提高大中华区公务机行业服务水平。”
 
 
        叶漳蓥女士任教公务机乘务员培训证书课程及学员学员西餐摆盘展示
 
       国际机组资源中心(JetCrew)亦向不少公务机托管公司提供全面的机组人员聘任前筛选及背景,调查及训练服务,帮助机主及托管公司挑选最合适的机组人员。国际机组资源中心透过全面的机组人员聘任前筛选及背景,调查及训练服务,帮助机主及托管公司挑选最合适的机组人员。不少机主更反映在聘任前核实求职者的条件可避免许多日后运营的问题,例如员工工作表现欠佳或行为上有违专业操守等;这些问题会减低营运的效率、浪费时间和金钱在不合适的员工身上。国际机组资源中心则针对机主及托管公司的需要,透过背景调查,验证求职者提供的资料是否属实,例如查验求职者的工作证明、专业信誉、工作表现、生活方式及道德操守等,同时避免求职者、公司和招聘公司之间的利益冲突。
 
 
 
        叶漳蓥女士任国际机组资源中心(JetCrew)贵宾服务培训专家
 
 

 
       国际空中礼宾中心十分荣幸邀请到叶漳蓥女士加入星级导师团队并担任贵宾服务培训专家。叶女士在公务机行业拥有多年的贵宾服务培训经验,尤擅长于为客户制定培训方案及客舱服务。在过去十八年间,叶女士曾在不同航空公司及公务机行业从事贵宾服务及培训。在加入国际空中礼宾中心之前,叶女士曾在国际大型公务机托管公司担任客舱服务经理。
 
      叶漳蓥女士致力于为各位尊贵的客户提供公务机配置方案并亲自监督及完成有关项目,叶女士秉持着一贯专业及卓越的服务水平,往往能够令客户放心将公务机的相关项目交给黄女士处理,能够完成各种极具挑战性的任务并达到客户的期望并在行内被公认为专业、细心及备受客户和合作伙伴的高度赞扬。
 
 
      国际航空集团(Jetsolution Aviation Group)
 
      国际航空集团 (Jetsolution Aviation Group) 为一家专业航空咨询的顾问公司,可为公务机拥有者丶法律金融机构以及航空企业提供全面支持,涵盖飞机采购丶改装及翻新丶融资丶交付丶适航注册申请丶提供飞机交易相关法律咨询等业务,及机组人员培训及招聘服务。国际航空集团拥有经验丰富并受过专业航空培训的顾问团队,再配合与各飞机厂,技术支援设施的紧密联系,及各类型飞机的营运经验,可为客户提供有效的建议,协助作出精明的决定。
 
 

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