中国东方航空合理优化航线 应对春运返程高峰
2016-02-05
针对春运大客流，中国东方航空采取多项举措，保障旅客顺畅出行。
航空圈讯 今年春运从1月24日开始至3月3日结束，共计40天。节前客流高峰集中在2月1日至6日，返程高峰集中在2月12日至14日。针对春运大客流，中国东方航空采取多项举措，保障旅客顺畅出行。
目前，春运航空运输已经进入节后集中出行高峰期，返程客流量不断增长。国内航线方面，西安始发市场走旺，广州、深圳和大连等航线部分航班机票紧张。国际航线方面，韩国、日本、东南亚地区部分航点到上海的回程航班客座率较高。春运期间，东航在北美区域计划执行约657个航班，共投入20.9万多个座位，比去年春运同期增加7万多个座位。东航夏威夷航线计划增加6个往返航班；上海—纽约航线从每天1班增至每天2班；上海—洛杉矶、上海—温哥华航线改由波音777-300ER机型执飞，并从每周7班往返加密至每周10班往返；上海—多伦多航线改由波音777-300ER机型执飞，并从每周3班往返加密至每周4班往返。选择春节后前往北美的旅客还可以享受东航的特惠福利价：即日起至2月29日，旅客有机会享受到乘机日期为3月18日至3月23日（以始发航段为准）上海—芝加哥开航优惠价，单程不含税价格仅为200元，上海始发往返不含税价格仅为400元；此外还有机会购买乘机日期为2月11日至4月30日上海始发至夏威夷的往返航班、3月20日至5月31日温哥华始发至上海的往返航班、3月29日至5月31日多伦多始发至上海的往返航班等优惠机票产品。
在国际航线热点区域日本市场方面，东航共计划执行航班2900余班，投入座位73万余个，比去年同期增加16万多个座位。2月13日至3月10日，上海始发到日本各地的航线都有不同程度的优惠：上海始发至福冈、名古屋往返航线机票不含税价格仅为800元；上海始发至大阪往返航线机票不含税价格仅为1000元。旅客可以选购东航此段时间的福利价机票，在节后错峰出行。
在韩国市场方面，东航春运期间共计划执行航班约2234班，其中青岛—首尔航线由每天4班加密至5班，烟台—首尔航线由每天2班加密至3班。此外，东航针对节后出行的旅客推出优惠机票，即日起，旅客有机会在东航官网购买到乘机日期为2月10日至2月29日（以始发航段为准）上海—济州等航线的特价机票，单程不含税价格仅为400元。
春运期间，东航密切关注天气状况，合理优化航线航班，及时将航班动态信息通过手机短信、东航官网等平台告知旅客，方便旅客合理安排行程。在客流高峰时段，通过提前上岗、加派人员、增设值机柜台和自动值机设备等方式，帮助旅客快速办理手续。东航建议旅客高峰期出行前通过登陆东航官网（www.ceair.com）、关注东方航空APP、“中国东方航空”微信号或致电东航销售服务热线95530查询航班动态及购票，并可通过上述渠道提前办理自助值机。同时建议旅客尽量提前到达机场办理值机和安检手续。
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