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台湾桃园国际机场获全球最佳机场服务人员冠军
2017-03-15 16:15:10 来源:航空圈     责任编辑:admin  字号:TT

台湾最大国际机场——桃园国际机场继国际机场协会全球2,500至4,000万运量服务品质冠军之后,又获得2017世界最佳机场服务人员大奖
       航空圈讯 台湾最大国际机场——桃园国际机场继国际机场协会全球2,500至4,000万运量服务品质冠军之后,再度获颁国际大奖!英国非营利独立调查机构Skytrax近日公布2017世界最佳机场服务人员大奖,桃园机场击败韩国仁川机场及日本羽田机场,拿下第一,在亚洲最佳机场服务人员奖项中同样也获第一,顺利夺下双料冠军。
 
        Skytrax调查与颁奖过程都由该公司独立出资,坚持不对评比机场收费、评比调查及奖项亦不接受任何形式的机场赞助、出席颁奖典礼的机场也无须付费等非营利作业。因不受外部赞助或影响,评比结果客观,被誉为“旅客选择大奖”(Passenger's Choice Awards),极受业界重视。


 
        桃园机场董事长曾大仁亲自出席颁奖典礼,由Skytrax CEO Edward Plaisted手中,领取世界最佳机场服务人员及亚洲最佳机场服务人员两座冠军奖牌。曾大仁表示,桃园机场2015年也曾获得本奖项,这次能在3万名各单位驻机场工作同仁努力下,重新夺回冠军,尤其仁川和羽田机场更是去年的冠亚军,这份台湾之光得来非常不易。
 
 

 
         Skytrax最佳机场服务人员奖项,包括机场工作人员服务旅客的态度、友善度及效率,而且包括服务台、安检、证件查验、转机、免税商店、餐饮等所有第一线工作人员都是评比的对象。Skytrax 世界机场评比于1999年开始,本年度评比共收集105国1,382万份国际空运旅客问卷,调查范围包括全球550座机场,调查日期为2016年7月至2017年2月。

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