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航班延误怒推南京机场女员工 涉事女接受警方调查并致歉
2016-07-09 23:06:53 来源:航空圈     责任编辑:admin  字号:TT

7月9日中午,推倒南京禄口国际机场地服女员工致其受伤的当事外地女旅客,在其丈夫陪同下,赶到南京机场公安局配合调查,接受处理,对其行为深表歉意,并亲笔写下道歉书。
     

         航空圈讯  因为飞机晚点,一名女子近日在与南京禄口国际机场一女工作人员沟通时怒火中烧,将这名女员工推倒致其受伤。媒体曝光后,网友纷纷谴责该女子。事发3日后,这名女子在其老公陪同下到南京机场公安局接受调查并写下歉意书。
 
        南京禄口国际机场7月9日下午发布微博称,7月9日中午,推倒南京禄口国际机场地服女员工致其受伤的当事外地女旅客,在其丈夫陪同下,赶到南京机场公安局配合调查,接受处理,对其行为深表歉意,并亲笔写下道歉书。
 

       其道歉书全文如下:“我叫XXX,于2016年7月6日晚上23时许,我在31号登机口想乘坐HU7754航班南京飞往深圳。因为航班延误时间较长,我带着两个孩子心情比较着急。她没能顾得上我,我便与她发生肢体接触,导致她倒地,给她的身心、健康带来了伤害,破坏了机场的正常秩序。对此我对我的行为深表歉意,希望工作人员原谅我的行为。”

        事发后次日,7月7日民航资源网等媒体对此事进行曝光。报道称,7月6日特大暴雨夹着雷鸣电闪袭击南京城,当日海南航空HU7754南京—深圳航段也因为天气原因取消。南京机场地面服务人员努力做着旅客的安抚和解释工作。一位女乘客情绪激动,将一名地面女服务员推倒在地。

 
        据悉,被打的机场女服务员是一位90后的小姑娘,平时工作积极,为人大方爽朗,本来膝盖半月板就受伤了,当天她本人也是带病坚持工作。事发后机场地服部报警,机场医务室疾控中心也到达了现场。该名服务员随后被送往医院,经检查鉴定为软组织挫伤。
 
     由于缺少现场证据,同时为了不影响航班秩序,机场和公安沟通后决定不再进一步追究旅客的责任。对于受伤的女地服,南京机场地服部将为其报销医疗费用,并给病假安排其休息三天,同时为服务员申请了200元“委屈奖”。
 
  报道引发各界热议,许多网友认为机场方面不作为,应追究打人者责任,建议将其列入民航“黑名单”,禁止乘坐飞机。
 
       
         面对舆论,之前放弃追究责任的南京机场7月8日发表声明 ,称高度重视,有关部门及时赴员工家进行慰问。该员工诊断为软组织挫伤,正在休养。警方已经查实当事旅客信息,将依法采取相关措施。  
 


        中国航空运输协会2016年2月1日发布的《民航旅客不文明行为记录管理办法》,对不文明行为的旅客进行限制民航服务。
 

 
      截至7月5日,中国航协公布2批民航不文明旅客名单,共有15人民航“黑名单”。中国航协定期将从中国民航局获取不文明行为旅客信息,记录信息保存期限为一年至两年。

 
        专家指出,危害民航正常运输秩序可处5日以上10日以下拘留,并可处500元人民币以下罚款;构成犯罪的,依照中国刑法追究刑事责任;给单位或个人造成财产损失的,依法承担赔偿责任。
        

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