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美丽空姐揭秘：空姐最辛苦心酸的7件事
2016-07-17

近日台湾中华航空空服员（空乘）罢工，2500名空姐走上街头争取权益，也引起外界对空姐工作的好奇。一名台湾籍空姐Emily的一篇博文也再度引起关注，她写出空姐没有外界想像得那么美好。

航空圈讯 近日台湾中华航空空服员（空乘）罢工，2500名空姐走上街头争取权益，也引起外界对空姐工作的好奇。一名台湾籍空姐Emily的一篇博文也再度引起关注，她写出空姐没有外界想像得那么美好，有很多辛苦不为人知。

拥有13多万粉丝的“空姐报报Emily Post”脸书团曾在博客发文写道，“空服员这份工作，很多时候大家看到的是光鲜亮丽的一面，穿上了许多人梦寐以求的制服，穿梭在世界各大机场中。但那真实的一面，许多不为人知的辛苦与心酸是大家意想不到。”

Emily 曾在阿联酋航空担任空姐，如今在香港国泰航空工作。她在文中称，“偶而睡醒会错认自己在另一个时空颠倒的城市，家中最需要你的时候，也有可能正因为工作无法抽身，在前往另一个国度的途中。”

Emily并列出7项当空姐最辛苦的事，包括作息不稳定，生理时钟永远乱、常不能与家人朋友团聚、职业病不离身、孤独寂寞是好朋友、班表会突然异动、心情调适和情绪管理是挑战及感情经营不容易。

空姐报报Emily Post《当空服员最辛苦的那7件事》全文如下：

这份被大家认为过很爽的工作其实有很多不为人知的辛苦，有很多心酸可能是大家意想不到的～

对于很想踏进这个行业的人来说，这些辛苦处也是大家可以先好好思考的欧！

1. 作息不稳定，生理时钟永远乱

空服员是照表操课，所以不管几点我们都要风雨无阻的出现，最累的是半夜起飞的班机，如果是长班还可以上机轮休，短班的话就是熬一整个晚上，隔天早上或中午才能回来的红眼班！这种班就是将人燃烧殆尽的大烂班，下班时都应该只剩驱壳了....

好运的话，在上班之前可以补眠一两个小时，但是在非睡觉时间根本不大可能每次都能睡，如果完全睡不著的人可能就GG了！（惨）

等到飞完红眼班，当天早上才回来，累的半死一定马上昏睡，下午才有力气起床，但因为隔天又要飞早上起飞的班，你就又面临了晚上又早睡的困境....所以有睡眠问题和困扰的人在这行不在少数，甚至需要吃辅助药物的人也不少～唉

2. 常不能与家人朋友团聚

大家最爱出国旅游的连假和年假，当然也是航空业最忙的时候，尤其是过年，如果刚好有排到休假真的很幸运，不然大多数的空服员都无法和家人团聚～～最想在家的除夕夜通常都要上班，可能在国外一个人孤独的在饭店吃著从外面打包的食物，只有韩剧的陪伴。（泪）有一次我很好朋友结婚，但那时我人在迪拜，才刚去阿联酋三个月，根本不可能回台湾参加婚礼，只能遥远的寄上我的祝福卡片～心里却有无限遗憾。

3. 职业病不离身

因为飞行的工作常常会让身体很疲累，在飞机上的工作量大，重物也多，手、脚、背酸痛都是常有的事，『因为飞机上的厨房空间不大，大家工作时都很忙，又要处理很多重物，一忙起来手脚破皮淤青是常有的事，烫伤和工伤也是在所难免。有同事因为被food cart撞到背，而造成永久伤害～这就真的回不去了！另外女生最辛苦的是还要面对生理期，不舒服是小事，大事是好朋友来的很不定时，而造成内分泌失调～～

像我就是身体免疫力变差的苦主，变得很容易过敏～～

4. 孤独寂寞是好朋友

虽然空服员的工作是团队合作，但下了班之后就是各自回家，每趟飞行的同事也都不一样，说老实话和同事们也很难深交。放假想约朋友出来，朋友就这么不巧的飞出去....如果不是空服员的朋友都要上班，所以结果也是自己出门逛街或宅在家。一起飞出国的咖要是不合拍，也无法一起出游，遇到好咖，发现对方只想留在饭店存钱～～这时候还是自己一个人活动，哈哈，所以学会并享受与自己独处是很必要的。

5. 班表会突然异动

计划赶不上变化其实也是空服员生活写照，虽然是照表操课，但有时候因为班机调度或取消，就会班表异动，也会连带影响到之后的休假，接著悲剧就会发生，本来已经安排好的事就必须要取消，虽然很无奈又爆气～～但又能怎样呢？！这就是现实，要学会做好Plan B甚至是Plan C。

6. 心情调适和情绪管理是挑战

每趟飞行不见得都这么顺利，遇到澳客（台湾语言，意思是很难缠的客人）的机率也是不小，不管是合理或不合理的客诉，当下都要与客人周旋应对，这是工作的一部份，当然也不是每次处理的结果都是好的，曾经还听过同事因为被客人回马枪的客诉，还被公司叫回去写报告！在飞机上一起工作的同事或上司是很难相处，或是存心看你不顺眼，整趟飞行也是度日如年～～下班就要能够忘记在机上发生的所有不开心的事，如果把情绪留在心裡再带回家裡，只会一直不开心，还会影响生活和接下来的每一个航班，所以要很快抛开负面情绪，调适好心情才能一直保持对工作的热情。

7. 感情经营不容易

可能很多人都误以为空姐感情生活很精彩，但其实身边的很多朋友的感情都不太顺利，飞来飞去的生活与一般正常上班族的作息完全不一样，对方可能因为不是太了解你的工作，而会经常吵架或误解，不同的交友和生活圈可能也是造成两人沟通和想法隔阂最大的主因～想要长久稳定的感情，对于双方来说都要花时间去适应和互相体谅。有些结婚的哥哥姐姐们更辛苦，工作忙碌，时间不固定，不能常常在家陪小孩，曾经一起飞过的新加坡阿哥，他说就算只有放两天假也要从香港飞回新加坡看小孩～～再辛苦都想在家陪陪他们。一边飞行一边兼顾家庭生活真的不是一般人能做到的事～由衷的佩服他们！

常有人问我空服员最辛苦的地方，仔细的整理起来才发现有很多....好坏都是一体两面，每份工作都有它辛苦的地方，只是我们的工作让很多人有太多美丽和不切实际的幻想～～不讳言这份工作让我们得到很多，但同时也无形中失去了很多......但这都是让我们变更好的过程！！

藉此文向同业同事们勉励，让我们继续努力在生活和工作中找到平衡和快乐！！

也让所有想踏入航空业，不当空服员就吃不下睡不著的人当头棒喝？！哈哈，或者也可以让你更坚定梦想！