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乘飞机椅背故障 这家航空公司用绑带“绑”
2017-12-09 15:55:01 来源:航空圈     责任编辑:admin  字号:TT

台湾远东航空近日曾遭到空姐爆料,飞机机龄老旧、状况多,话题闹得沸沸扬扬,近日更是有旅客投诉,搭乘远航班机遇到椅背故障情形,航空公司竟用“绑”的方式来固定椅背
        航空圈讯 台湾远东航空前一段曾遭到空姐爆料,飞机机龄老旧、状况多,话题闹得沸沸扬扬,近日更是有旅客投诉,搭乘远航班机遇到椅背故障情形,航空公司竟用“绑”的方式来固定椅背,让乘客无法靠背引发不满,远航也出面回应,造成旅客的不便深感抱歉。
 

 
        据台湾媒体报道,有乘客投诉称,10月7日和家人一同搭乘远东航空,从台北飞往马公的班机,入座后发现椅背故障并通知空姐,空姐也不知该如何是好,只好用行李绑带来绑住椅背,降落时椅背还会前倾,安全令人堪忧。


 
       该乘客甚至还指出,10月10日当日上午从马公回程到台北松山机场,报到时远东航空却以报到时间已过,机位已让给2位候补乘客为理由拒绝报到,他们一行人只能继续等待候补,不过远航该班机只候补了2位乘客,他们却被取消了4张票,质疑航空公司在机位销售上有超卖情形。

 
       对此,远航也出面解释,该旅客去程时,空姐得知椅背故障,因飞机已在飞行途中,且航班是客满的状态,不得已才会以绑带来固定椅背;回程再度遇座椅故障情形,已将其安排至其他空位,班机抵达台北后也进行修复完毕,对于造成旅客的不便也致上最深的歉意。此外,航空公司为了将航班发挥最大效能,依航班情况会适度超售机位,不过马公机场采取取联合候补制,绝无该名旅客所述情况。

        据航空圈了解,远东航飞机老旧被人多次诟病,甚至远东航空空姐早就爆料,称远东航空飞机状况多且残破不堪,并贴出飞机座椅、餐车用胶带来贴黏修补的痕迹,直呼远东航空飞机老旧、破烂到难以想像。



        
         航空圈查询远东航空官方网站公布的数据,截至2017年10月31日,远东航空8架麦道(MD)飞机平均机龄超过23年,最老的一架机龄已经为26.7年,最新的也即将20年。另外,远东航空现有8架麦道飞机,正常情况机队至少要有17到18台引擎,但远航只有14台,也就是只要有一台引擎故障,只有等引擎修好飞机才能再起飞。


        台湾交通主管部门11月29日公布《民用航空运输业管理规则第十一条修正草案》,增订自2019年起,民航客机的机龄不得超过26年,形同强制淘汰。该条款被认为是针对远东航空。 

       远东航空表示,今年已经新引进两架ATR72-600型飞机,明年要再引进2架同型机,未来还要引进A320及A321飞机,预计2019年起,每年汰换两架MD飞机,2023年全部汰换完毕,希望在过渡期间,主管部门能多给远航一些时间。

 

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