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日本低成本航空爆丑闻 残疾乘客被迫爬上飞机
2017-06-29  

日本全日空旗下低成本航空公司香草航空近日曝出丑闻,一名坐轮椅的乘客登机时不仅得不到帮助,还被迫爬着上飞机舷梯登机。事情曝光后引发舆论关注,香草航空6月28日公开道歉。
 
  航空圈讯  日本全日空旗下低成本航空公司香草航空近日曝出丑闻,一名坐轮椅的乘客登机时不仅得不到帮助,还被迫爬着上飞机舷梯登机。事情曝光后引发舆论关注,香草航空6月28日公开道歉。
 
   事情发生在 6月5日,44岁的残疾人木岛英登(Hideto Kijima)要从日本外岛奄美大岛机场准备搭机返回大阪时,香草航空工作人员告诉他,出于安全原因,如果他无法在无人协助的情况下爬上飞机舷梯,他就不允许登机。
 
  而木岛英登因为腰部以下瘫痪,外出都只能靠轮椅代步,本来要让同行的5名朋友抬起坐轮椅的他,慢慢走上舷梯搭机,结果香草航空的工作人员却跟他说,用这种方式上机可能会跌倒,禁止他被朋友抬或背着搭机。

        结果木岛英登不得不离开轮椅,只能用双手一阶一阶的慢慢爬上,17层的阶梯,爬了3、4分钟才爬完。
 


       但木岛去程到奄美机场时,其实也是朋友抬他走下机的,香草航空却用安全为由,要木岛自己爬上机。
 
  据了解,木岛英登是一名经验丰富的旅游达人兼作家,自从17岁腰部受伤瘫痪之后,他去过全球158个国家的200多个机场。他说,在所有没有残疾人辅助设施可用的地方,他都是依靠朋友或工作人员的帮助的。他表示,尽管在旅行过程中有时会遇到困难,但从未有人告诉他不能登机。


 
  木岛英登对日本电视台表示,这一严格规定让他“感到惊讶,我怀疑机场员工是否不觉得这是错的。”
 
  事发后日本舆论对航空公司进行抨击,香草航空6月28日为此事道歉,并宣布在机场采取新措施帮助那些使用轮椅的旅客。 香草航空的官网称,它无法在奄美机场提供登机廊桥,不过它将提供特殊椅子作为代替。


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