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机长离驾驶舱协助乘客上厕所有安全疑虑？长荣航空回应
2019-07-16

长荣航空一名机长近日发文称，自己曾在某次执勤时出了驾驶舱替帮一名乘客上厕所，贴文一出立刻引发热议。

航空圈讯 长荣航空一名机长近日发文称，自己曾在某次执勤时出了驾驶舱替帮一名乘客上厕所，贴文一出立刻引发热议。

综合台湾媒体报道，长荣航空空姐在桃园市空服员职业工会领导下进行罢工17天，罢工已于7月6日落幕，但后来工会理事、长荣航空空姐郭芷嫣因放话对不支持罢工的飞行员进行“加料”（威胁在飞行员食物中做手脚）遭到长荣开除，引发轩然大波，就连过去轰动的郭芷嫣哭诉替乘客“擦屁股”事件也被挖出来。当时郭芷嫣哭诉一名美国男子以身体不适，强逼她为他脱裤子擦屁股，不过最后是乘务长替该男子擦屁股。

针对郭芷嫣“擦屁股”事件，一名长荣航空飞行员就在脸书表示，自己曾在某次执勤时，出了驾驶舱替乘客如厕，并称“公司从不知道有这件插曲”。

该名飞行员说：“8 年多前，我只是一个小小机长，某次执勤时，遇到一名行动不便的法国先生，他在飞行中在厕所按服务铃向空服员求救，但空服员进去后又退了出来，打电话向我求救，大意是乘客没穿裤子但不能自理”。

资料图：长荣航空飞行员

这名飞行员表示，身为机长的自己，不可能让副驾驶去做这不属于他的事情，可是，空服员都不敢做，于是“我出了驾驶舱，进了厕所，亲自帮客人扶龙，并帮他穿好裤子，请空服员带他回座位”。

他说，这趟飞行，他和空服员都没写报告，“我们都认为我们是做了该做的事，并将这件事情当作是一个温暖的回忆，当然，公司并不知道有这段插曲。”

但贴文出后，有人质疑“机长离开驾驶舱”是否有飞安疑虑？

对此，长荣航空回应，依照航空器作业管理规则第 154 条，机长除了负责航空器操作，也负责机上全体人员之安全，并得为一切紧急处理，同时也要确保程序检查表之每一细节皆予履行，且航空器在飞航中，机长为负责人，并得为一切紧急处置。

长荣航空说，所以在客舱组员向机长回报后，机长依权责所采取之行动，乃符合航空器作业管理规则第 155 条中，因工作需要可暂时离席之规定，同时，长荣航空任何一位副驾驶，均依法规完成考核，具单独操作飞机之能力，并无飞安疑虑。