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泰国皇雀航空飞机遇雨打滑 赔偿方案出炉
2022-08-05 23:32:55 来源:航空圈     责任编辑:admin  字号:TT

泰国皇雀航空(Nok Air)一架搭载164名乘客的客机,7月30日晚间降落清莱机场时因大雨打滑冲出跑道。皇雀航空承诺将提供赔偿,并遵照泰国民航局指示制定更严格的安全操作规范。
        航空圈讯 泰国皇雀航空(Nok Air)一架搭载164名乘客的客机,7月30日晚间降落清莱机场时因大雨打滑冲出跑道。皇雀航空承诺将提供赔偿,并遵照泰国民航局指示制定更严格的安全操作规范。
 
       据泰国世界日报报道,针对此一事故,皇雀航空管理高层8月4日晚间召开记者会,对外说明旅客赔偿方式及后续因应措施。
 

 
       皇雀航空执行总裁武提蓬表示,7月30日晚间,从曼谷廊曼机场飞往清莱皇太后机场的DD108航班,在降落时受到大雨影响,于9时06分滑出跑道。所幸164名乘客都安全,详细事故原因正在进行调查。
 
 
       武提蓬说,当晚搭乘DD108航班飞往清莱的164名乘客,以及完成预订DD109航班,同日从清莱飞往曼谷的另外164名旅客,都将一并获得补偿,因事故涉及该公司的波音737-800型客机。
 
       武提蓬进一步解释,乘坐DD108班机的乘客,可另外获得往返泰国任何目的地的来回机票1张,有效期为1年。
 
       此外,该航班乘客购买机票时支付的费用则可进行保留,做为下次旅行的信用积分;或将该笔款项于其他航线使用,且无须额外再付费,也可以要求全额现金退款。
 
       对于原本预订DD109航班的旅客,武提蓬说皇雀航空将会提供1200铢的赔偿金,另保留了以信用形式支付的机票金额。乘客同样也可以选择改搭其他航线而无需额外付费,或要求现金退款。
 
       原预计7月30日晚间搭乘DD109航班的164名乘客,其中有84人被带到清莱府内的饭店留宿,这也是航空公司补偿措施的一部分。
 
       “我们对此次DD108航班的事故,以及受其直接和间接影响的乘客深表歉意。”武提蓬说,“意外情况可能在一定程度上影响乘客搭机的信心,我们必须进一步强化营运安全,落实防护措施保障旅客和机组人员。”
 
       泰国民航局方面正在调查事故原因。武提蓬指出,涉事客机机龄7年,而驾驶该班机的机长则拥有超过29年的专业飞行经验。
 
      他说该架次客机当晚9点06分打滑后,有明确公告要求机组员为3分钟后,9点09分的疏散做准备。
 
       晚间9点18分,在与机场员工讨论并确认所有电气系统均被切断,没有引发火焰的可能性后,机长在晚上9时21分决定让需要特殊帮助的乘客下机。他坚称事故发生后20至30分钟内,第1批乘客就已撤离。
 
       受限于事故发生地点到机场航站间的运输量能,因该航站只有1辆箱型车、1辆救护车,每趟仅能搭载15至17名乘客,往返行程近1公里。尽管如此,最后一名乘客仍于晚间10点左右下机。

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