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系统将38名女性成人误为儿童 飞机起飞重量比预计重了1.2吨
2021-04-16  

因为计算机系统错误,TUI航空 一架航班,误将38名成人女性当成儿童,导致飞机起飞重量比预计的重了1 2吨。
       航空圈讯  因为计算机系统错误,TUI航空 一架航班,误将38名成人女性当成儿童,导致飞机起飞重量比预计的重了1.2吨。


       这一事件发生于2020年7月21日,2021年4月上旬英国航空事故调查处(AAIB)公布了这一事件,并将该事件定性为“严重事件”。

      根据AAIB公布的信息,事发当日,TUI航空一架 波音737-800(注册号为G-TAWG)运营从英国伯明翰国际机场( Birmingham International Airport)到西班牙帕尔马德马洛卡机场(Palma de Mallorca airport )的航班,机上共有187名乘客。
 
      该航空公司的儿童标准重量为35千克,成人女性标准重量为69千克。
 
      在软件错误将使用“女士”(Miss)称呼的女乘客归类为儿童之后,这导致航班的负荷表估算出机上38名女性乘客的体重其实是儿童的重量,所以飞机载荷表上的起飞重量比飞机的实际重量低1244千克。
 
       该错误被英国航空事故调查局(AAIB)归类为“严重事件”,但并未影响航班的安全。尽管飞机的预期重量与实际重量之间相差1244千克(2743磅),但飞行员起飞时使用的推力仅“略小于”所需的推力。AAIB总结说:“这意味着飞机的安全运行没有受到损害。”
 


 
       由于新冠肺炎疫情的因素,飞行操作员暂停运行几个月后,该错误才引入该软件。在此期间,该公司升级了其IT系统,但是在编写该软件的国家/地区,孩子用尊称的“Miss”,成年女性则使用“ Ms”。该错误首次发生于2020年7月10日,当天3名女性乘客被当做儿童;2020年7月21日这天3架飞机发生同样错误,同一问题导致装载表不准确。而注册号为G-TAWG的飞机是三架飞机中最先起飞的,于5时从伯明翰国际机场起飞。



 
      根据报告,该航班是由Tui好看运营的。该公司在声明中说:“我们客户和机组人员的健康和安全始终是我们的首要关注。在此单独的事件之后,我们纠正了在IT系统中发现的故障。如报告所述,飞行的安全运行没有受到影响。”
 
 

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