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飞行员晚上降错机场急刹车乘客受惊要求赔50万精神损失
2018-03-08

美国一名男子起诉西南航空公司（Southwest Airlines），他乘坐的飞机在错误的机场降落，造成“精神痛苦”，要求赔偿7 5万元美元（约48万元人民币）精神损失。

航空圈讯 美国一名男子起诉西南航空公司（Southwest Airlines），他乘坐的飞机在错误的机场降落，造成“精神痛苦”，要求赔偿7.5万元美元（约48万元人民币）精神损失。

综合美国媒体报道，事件发生在2014年1月12日晚上，当时西南航空4013次航班从芝加哥前往密苏里，结果这架载有129人（124名乘客、5名机组人员）的波音737飞机降错机场，降落在格雷厄姆·克拉克市区机场(M. Graham Clark Downtown Airport)，距离目的地机场——布兰森机场(Branson Airport)7英里（约11.3公里）。

而两个机场最大的区别是跑道长度。克拉克市区机场最长的跑道为3738英尺（约1139米），而布兰森机场的跑道长7140英尺（2176米），跑道长度几乎相差一半，而且降错的小机场没有塔台。

看到情况不对，飞机马上要冲出跑道，飞行员紧急刹车，突然着陆和严重制动导致乘客猛地向前抛出，行李也从行李架上飞出。

事发后该飞机上一名飞行员向布兰森机场塔台人员表示，自己降错机场了，一名空管人员还以为是“开玩笑”。

美国国家运输安全委员会调查了这两名飞行员的此次错误飞行。当时，西南航空进行道歉，退还124名乘客的机票，并向他们提供额外的旅行信用，作为“善意的姿态”。

当时飞机上有一位名叫特洛伊•海恩斯（Troy Haines）的乘客，最近他声称现在遭受“精神上的痛苦、恐惧和焦虑”，由于飞机颠簸着陆，正在寻求74999.99美元（约为48万元人民币）的赔偿金。

根据他的律师提出的一份请愿书，海恩斯“对潜在撞击会产生恐惧和焦虑，会马上崩溃”。他遭受了此次恐慌性的事件后，有一次乘坐飞机在起飞前他不得不下机离开。据称，海因斯还被迫在一个收入较低的工作岗位找工作，因为他不能再去上班。

请愿书声称，该事件的发生是因为飞行员决定目视方式而不是靠仪器接近跑道，结果却认错机场跑道。机长据称此前从来没有飞过布兰森机场，而副驾则只飞过该机场一次。

西南航空表示，该公司已知道该诉讼，目前无法对此置评。

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