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南方航空3对《国内运输散客公布票价使用条件总则》的舱位和使用条件进行相应修改,自2016年3月5日起销售的2016年3月27日(含)后旅行的客票适用新规定。查看全文
春运期间,很多旅客选择乘飞机出行,民航负责人提醒旅客,一定要按规定乘机,避免出现违法行为。查看全文
对于因身份、行为、年龄和身体状况等原因,在旅途中需特殊礼遇或照料并符合一定运输条件的旅客,建议您乘机前提前咨询航空公司售票处。查看全文
代码共享(code-sharing)是指一家航空公司的航班号(即代码)可以用在另一家航空公司的航班上,即旅客在全程旅行中有一段航程或全程航程是乘坐出票航空公司航班号但非出票航空公司承运查看全文
如果旅客在吃处方药,应带够整个旅行过程中的药,放在衣服口袋或随身携带的行李里面,不要放在托运行李里面,以防丢失。药物应保存在原装瓶里,避免安检或海关检查出现问题。查看全文
造成航班不正常的原因通常比较复杂,如天气原因、空中交通管制、机械故障、飞机调配、旅客原因等。在延误补偿方面,需分清责任,区别对待。查看全文